Обладатель "яблочного" гаджета, обнаруживает, что устройство заблокировано, а на экране высвечивается уведомление : "Ваше устройство заблокировано в связи с жалобой. Смогу вам помочь и разблокировать его. Проверьте свою электронную почту!".
На почту владельца смартфона приходит письмо, в котором ему сообщают, что он может разблокировать iPhone, перечислив необходимую сумму денег (500-1000 руб.) на Qiwi-кошелек.

Как это происходит? Очень просто! Взламывается ваша почта,
привязанная к Apple ID и затем телефон блокируют с помощью сервиса Find my iPhone.

В самой Apple ситуацию с кибермошенничеством комментировать не стали, однако уточнили, что причина массового шантажа заключена в ненадежности крупных почтовых серверов. Так, наибольшее количество жалоб на вымогательство поступило от тех, кто связал свои аккаунты с ящиками на Mail.ru.

Чтобы не стать жертвой мошенников и обезопасить свои данные мы подготовили для вас несколько советов:
1) Сделать копию вашего телефона на компьютере с помощью программы iTunes. На всякий случай. 
2) Поменять пароль от ящика Mail.ru на более сложный. Еще раз проверить пароли от почты, а именно: действует ли секретный вопрос, заданный при регистрации, и привязан ли к ящику номер мобильного телефона. Последнее поможет контролировать любые манипуляции с ящиком.
3) На время выключить функцию Find My iPhone на своём iPhone. Пока Mail.ru не улучшит свою защиту.
4) Изменить ваш Apple ID. Для этого можно завести другую почту, например, Gmai.com (о взломе этого почтового сервиса, ещё сведений не поступало), или можно зарегестрироваться на том же icloud.com.
5) Кроме того, стоит остерегаться фишинга, не вводить пароль, если есть сомнения, что на экране действительно оригинальный сайт Apple.
6) Остерегайтесь троянских программ, которые устанавливаются на компьютеры с ОС Windows и могут перехватывать ваши пароли. Держите включенным антивирус на компьютере и не запрещайте ему обновления. 

Если всё таки у вас украли учетную запись, и злоумышленник поменял ваш пароль, и отправил на почту то сообщение, не отчаивайтесь!
 
Звоните в Техническую поддержку Apple тел.8 495 580 9557 ( в рабочие часы по московскому времени) и объясните ситуацию, они зададут вам несколько вопросов и вернут вам ваши данные, тогда вы без проблем сможете изменить свой пароль Apple ID. Единственный минус в этой ситуации будет пароль, который останется от прошлых злоумышленников, его на сегодняшний день можно убрать только с помощью восстановления в iTunes. 

Будьте бдительны! Соблюдайте вышеуказанные советы! Нам важно, чтобы у вас все было хорошо!